Termos de uso
Estes Termos de uso ("Termos") regem o uso do aplicativo móvel Plaxx e do site plaxx.app (em conjunto, o "Serviço"). Ao usar o Serviço você concorda com estes Termos. Se você não concorda, não use o Serviço.
1. O serviço
O Plaxx oferece um serviço de consulta de placas e decodificação de VIN para veículos registrados em 57 países. O Serviço consulta bases de dados de terceiros e devolve as informações disponíveis para cada placa.
A quantidade de informações disponíveis varia por país e por registro específico. Mostramos com clareza a qualidade dos dados de cada país antes de cada consulta. O Plaxx não se responsabiliza pela exatidão ou integridade dos dados fornecidos por fontes externas.
2. Requisitos
Você precisa ter pelo menos 13 anos para usar o Plaxx. Ao usar o Serviço, você confirma que cumpre esse requisito e que o seu uso do Plaxx não infringe nenhuma lei aplicável.
3. Uso aceitável
Você se compromete a usar o Plaxx somente para fins lícitos. Você não deve:
- Usar o Serviço para assediar, ameaçar ou causar dano a outra pessoa.
- Tentar identificar, localizar ou contatar um particular com base em uma consulta de placa.
- Usar ferramentas automatizadas para fazer scraping ou abusar do Serviço.
- Revender o acesso ao Plaxx sem nossa autorização por escrito.
- Usar o Serviço de forma que viole os termos da CarsXE ou de outros provedores subjacentes.
4. Compras e créditos
- O Plaxx funciona no modelo pague por uso. As compras são processadas pela App Store ou Google Play.
- Um crédito equivale a uma consulta com resultado. Se uma placa não for encontrada, o crédito não é descontado.
- Os créditos não expiram enquanto sua instalação estiver ativa.
- Se você redefinir o app ou desinstalá-lo, pode perder os créditos locais. Os créditos do servidor continuam vinculados ao seu ID anônimo de instalação.
5. Reembolsos
Os pedidos de reembolso são tratados pela Apple ou Google de acordo com as políticas deles:
- iOS: reportaproblem.apple.com
- Android: Suporte de reembolsos do Google Play
Em casos excepcionais podemos oferecer reembolsos de cortesia. Escreva para contact@plaxx.app se achar que foi cobrado de forma injusta.
6. Propriedade intelectual
O Plaxx, o logo do Plaxx e o Serviço são de nossa propriedade. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas do Serviço, salvo para uso pessoal e não comercial dentro do app.
7. Limitações de garantia
O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Na máxima medida permitida pela lei:
- Não garantimos a exatidão, integridade ou atualidade das informações do veículo retornadas.
- Não garantimos um funcionamento ininterrupto ou livre de erros do Serviço.
- Você usa o Serviço por sua conta e risco e deve confirmar informações críticas por canais oficiais antes de tomar decisões.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, o Plaxx e seus operadores não serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso do Serviço, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou interrupção de negócios. Nossa responsabilidade total por qualquer reivindicação não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reivindicação.
9. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da Espanha. Qualquer conflito será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais da Espanha, exceto quando a legislação imperativa de proteção ao consumidor do seu país de residência dispuser de outra forma.
10. Alterações
Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Vamos publicar a nova versão aqui e atualizar a data de "Última atualização". Mudanças importantes serão anunciadas dentro do app.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Escreva para contact@plaxx.app.