Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Plaxx mobil uygulamasını ve plaxx.app adresindeki web sitemizi kullandığınızda Plaxx'ın ("biz", "bize", "bizim") bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Plaxx'ı kullanarak burada anlatılan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Biz kimiz
Plaxx, 57 ülkede plaka sorgulama ve VIN çözücü hizmetleri sunan bir mobil uygulamadır. Hizmet, Plaxx ekibi tarafından işletilmektedir. Bize ulaşmak için contact@plaxx.app adresine yazın.
2. Topladığımız veriler
Hizmeti çalıştırmak için gereken minimum veriyi topluyoruz:
- Anonim kurulum kimliği: Kredi bakiyenizi tanımlamak için cihazınızda oluşturulan rastgele bir UUID. Adınız, e-postanız, telefon numaranız veya başka bir kişisel tanımlayıcıyla bağlantılı değildir.
- Sorguladığınız plakalar: Ülke, plaka numarası ve sorgulama zaman damgası, istediğiniz raporu sunmak ve geçmişinizi sağlamak için kullanılır.
- Satın alma işlemleri: Bir sorgulama paketi satın aldığınızda, hesabınıza kredi eklemek için Apple App Store veya Google Play'den gelen işlem tanımlayıcısını saklarız. Ödeme bilgileri Apple/Google tarafından işlenir, bizim tarafımızdan değil.
- Teknik günlükler: IP adresi (kısaltılmış), zaman damgası ve istek durumu içeren minimum sunucu günlükleri, güvenlik ve hata ayıklama için 30 güne kadar tutulur.
Adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, konumunuzu, kişilerinizi, fotoğraflarınızı, dosyalarınızı veya başka kişisel verileri toplamıyoruz.
3. Araç verileri ve sahip bilgileri
Plaxx gizlilik öncelikli olarak inşa edilmiştir. Bazı ülkelerdeki üçüncü taraf veri tabanları araç sahipleri hakkında bilgi (ad, adres, telefon) döndürebilse de, bu verileri önbelleğimizde saklamadan önce filtreleyip kaldırıyoruz. Uygulama asla sahip tanımlayıcı bilgi göstermez.
4. Verilerinizi nasıl kullanırız
- Sorguladığınız plakalar için araç raporları sunmak.
- Kredi bakiyenizi ve sorgulama geçmişinizi takip etmek.
- Kötüye kullanımı tespit etmek ve hizmeti dolandırıcılıktan korumak.
- Ürünü iyileştirmek (yalnızca toplu, anonim istatistikler).
Verilerinizi reklam verenler veya veri komisyoncularıyla satmıyor veya paylaşmıyoruz.
5. Veri saklama
- Aynı plaka için iki kez ücret almaktan kaçınmak için araç raporları sunucularımızda 90 güne kadar önbelleğe alınır.
- Cihazınızdaki yerel geçmiş, Ayarlar'dan temizleyene kadar saklanır.
- Sıfırdan farklı bir kredi bakiyeniz olduğu sürece anonim kurulum kimlikleri saklanır.
- Sunucu günlükleri 30 gün sonra silinir.
6. Üçüncü taraf hizmetleri
Hizmeti sunmak için aşağıdaki işleyicilere güveniyoruz:
- CarsXE (ABD) — araç verileri sağlayıcısı. Araç ayrıntılarını döndürmek için plaka ve ülke bilgisini alırlar.
- RevenueCat (ABD) — uygulama içi satın alma doğrulamasını yönetir.
- Apple App Store / Google Play — ödemeleri işler ve uygulamayı dağıtır.
- Hetzner (Almanya) — sunucularımızı Avrupa Birliği'nde barındırır.
7. GDPR kapsamındaki haklarınız
Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, İsviçre veya benzer gizlilik yasalarına sahip başka bir ülkede yaşıyorsanız aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Anonim kurulum kimliğiniz hakkında tuttuğumuz verilere erişim talep etme.
- Kurulumunuzla ilgili tüm verilerin silinmesini talep etme. Bunu doğrudan uygulamadan yapabilirsiniz: Ayarlar → Ayarları sıfırla.
- İşlemeye itiraz etme veya verilerinizin taşınabilirliğini talep etme.
- Yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma.
Bu haklardan herhangi birini kullanmak için contact@plaxx.app adresinden bizimle iletişime geçin.
8. Çocuklar
Plaxx 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek çocuklardan bilgi toplamıyoruz.
9. Güvenlik
Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm iletişimler HTTPS (TLS 1.2+) kullanır. Sunucularımızda dinlenme halindeki veriler disk seviyesinde şifrelenir. Üretim sistemlerine erişim yetkili personelle sınırlıdır.
10. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni sürümü burada yayınlayacak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler uygulamada duyurulacaktır.
11. İletişim
Gizlilikle ilgili herhangi bir soru için contact@plaxx.app adresine e-posta gönderin.