นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Plaxx ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันมือถือ Plaxx และเว็บไซต์ของเราที่ plaxx.app การใช้ Plaxx ถือว่าคุณยอมรับแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ที่นี่
1. เราคือใคร
Plaxx เป็นแอปมือถือที่ให้บริการตรวจสอบทะเบียนรถและถอดรหัส VIN ใน 57 ประเทศ บริการนี้ดำเนินการโดยทีม Plaxx หากต้องการติดต่อเรา เขียนถึง contact@plaxx.app
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการให้บริการ:
- ID การติดตั้งแบบไม่ระบุชื่อ: UUID แบบสุ่มที่สร้างบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อระบุยอดเครดิตของคุณ ไม่ได้เชื่อมโยงกับชื่อ อีเมล โทรศัพท์ หรือตัวระบุส่วนบุคคลใดๆ
- ทะเบียนรถที่คุณค้นหา: ประเทศ หมายเลขทะเบียน และการประทับเวลาของการค้นหา ใช้เพื่อส่งมอบรายงานที่คุณขอและให้ประวัติของคุณ
- ธุรกรรมการซื้อ: เมื่อคุณซื้อแพ็กการค้นหา เราจะเก็บตัวระบุธุรกรรมจาก Apple App Store หรือ Google Play เพื่อให้เครดิตบัญชีของคุณ ข้อมูลการชำระเงินเองจะถูกประมวลผลโดย Apple/Google ไม่ใช่โดยเรา
- บันทึกทางเทคนิค: บันทึกเซิร์ฟเวอร์ขั้นต่ำที่มีที่อยู่ IP (ตัดทอน) การประทับเวลา และสถานะคำขอ เก็บไว้ได้สูงสุด 30 วันสำหรับความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่อง
เราไม่เก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ตำแหน่ง รายชื่อติดต่อ รูปภาพ ไฟล์ หรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณ
3. ข้อมูลรถยนต์และข้อมูลเจ้าของ
Plaxx ถูกสร้างขึ้นโดยให้ความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก แม้ว่าฐานข้อมูลของบุคคลที่สามในบางประเทศอาจส่งคืนข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของรถ (ชื่อ ที่อยู่ โทรศัพท์) แต่เรากรองและลบข้อมูลนี้ก่อนเก็บผลลัพธ์ในแคชของเรา แอปไม่เคยแสดงการระบุตัวเจ้าของ
4. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
- ส่งมอบรายงานรถยนต์สำหรับทะเบียนที่คุณสอบถาม
- ติดตามยอดเครดิตและประวัติการค้นหาของคุณ
- ตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิดและปกป้องบริการจากการฉ้อโกง
- ปรับปรุงผลิตภัณฑ์ (สถิติรวมและไม่ระบุชื่อเท่านั้น)
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ลงโฆษณาหรือนายหน้าข้อมูล
5. การเก็บรักษาข้อมูล
- รายงานรถยนต์ถูกแคชบนเซิร์ฟเวอร์ของเราสูงสุด 90 วัน เพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินซ้ำสำหรับทะเบียนเดียวกัน
- ประวัติในเครื่องบนอุปกรณ์จะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะล้างจากการตั้งค่า
- ID การติดตั้งแบบไม่ระบุชื่อจะถูกเก็บไว้ตราบใดที่คุณมียอดเครดิตที่ไม่เป็นศูนย์
- บันทึกเซิร์ฟเวอร์จะถูกลบหลังจาก 30 วัน
6. บริการของบุคคลที่สาม
เพื่อให้บริการ เราพึ่งพาผู้ประมวลผลต่อไปนี้:
- CarsXE (สหรัฐฯ) — ผู้ให้บริการข้อมูลรถยนต์ พวกเขารับทะเบียนและประเทศเพื่อส่งคืนรายละเอียดรถยนต์
- RevenueCat (สหรัฐฯ) — จัดการการตรวจสอบการซื้อในแอป
- Apple App Store / Google Play — ประมวลผลการชำระเงินและจัดส่งแอป
- Hetzner (เยอรมนี) — โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ของเราในสหภาพยุโรป
7. สิทธิ์ของคุณภายใต้ GDPR
หากคุณอาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ หรือประเทศอื่นที่มีกฎหมายความเป็นส่วนตัวคล้ายกัน คุณมีสิทธิ์ที่จะ:
- ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราถือไว้เกี่ยวกับ ID การติดตั้งแบบไม่ระบุชื่อของคุณ
- ขอลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งของคุณ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยตรงจากแอป: การตั้งค่า → รีเซ็ตการตั้งค่า
- คัดค้านการประมวลผลหรือขอให้มีการย้ายข้อมูลของคุณ
- ยื่นเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อเราที่ contact@plaxx.app
8. เด็ก
Plaxx ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลจากเด็ก
9. ความปลอดภัย
การสื่อสารทั้งหมดระหว่างแอปและเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ HTTPS (TLS 1.2+) ข้อมูลที่อยู่นิ่งจะถูกเข้ารหัสในระดับดิสก์บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าถึงระบบการผลิตจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะโพสต์เวอร์ชันใหม่ที่นี่และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกประกาศในแอป
11. ติดต่อ
สำหรับคำถามใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว ส่งอีเมลถึงเราที่ contact@plaxx.app