Integritetspolicy
Denna integritetspolicy beskriver hur Plaxx ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder och skyddar information när du använder Plaxx mobilapp och vår webbplats på plaxx.app. Genom att använda Plaxx godkänner du de rutiner som beskrivs här.
1. Vilka vi är
Plaxx är en mobilapp som tillhandahåller regnummersökning och VIN-avkodning i 57 länder. Tjänsten drivs av Plaxx-teamet. Kontakta oss på contact@plaxx.app.
2. Uppgifter vi samlar in
Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för att driva tjänsten:
- Anonymt installations-ID: ett slumpmässigt UUID som skapas på din enhet för att identifiera ditt kreditsaldo. Det är inte kopplat till ditt namn, din e-post, ditt telefonnummer eller någon annan personlig identifierare.
- Sökta regnummer: land, regnummer och tidsstämpel för sökningen, för att kunna leverera rapporten du beställt och visa din historik.
- Köptransaktioner: när du köper ett paket sökningar sparar vi transaktions-ID:t från Apple App Store eller Google Play för att registrera krediten. Själva betaluppgifterna hanteras av Apple/Google, inte av oss.
- Tekniska loggar: minimala serverloggar med IP-adress (avkortad), tidsstämpel och begärans status, sparas i upp till 30 dagar för säkerhet och felsökning.
Vi samlar inte in ditt namn, din e-post, ditt telefonnummer, din plats, dina kontakter, dina foton, dina filer eller andra personuppgifter.
3. Fordonsdata och ägarinformation
Plaxx är byggt med integritet i fokus. Även om tredjepartsdatabaser i vissa länder kan lämna ut uppgifter om fordonsägare (namn, adress, telefon) filtrerar vi bort denna data innan resultatet sparas i vår cache. Appen visar aldrig identifikationsuppgifter om ägare.
4. Hur vi använder dina uppgifter
- Leverera fordonsrapporter för de regnummer du söker på.
- Hålla koll på ditt kreditsaldo och din söklista.
- Upptäcka missbruk och skydda tjänsten mot bedrägerier.
- Förbättra produkten (endast aggregerad, anonym statistik).
Vi säljer eller delar inte dina uppgifter med annonsörer eller datamäklare.
5. Lagringstider
- Fordonsrapporter cachas på våra servrar i upp till 90 dagar för att slippa debitera dig dubbelt för samma regnummer.
- Din lokala historik på enheten finns kvar tills du rensar den från Inställningar.
- Anonyma installations-ID:n sparas så länge du har ett kreditsaldo över noll.
- Serverloggar raderas efter 30 dagar.
6. Tredjepartstjänster
För att tillhandahålla tjänsten använder vi följande personuppgiftsbiträden:
- CarsXE (USA) — leverantör av fordonsdata. Får regnummer och land för att returnera fordonsdetaljer.
- RevenueCat (USA) — hanterar verifiering av köp i appen.
- Apple App Store / Google Play — hanterar betalningar och distribuerar appen.
- Hetzner (Tyskland) — hostar våra servrar inom EU.
7. Dina rättigheter enligt GDPR
Bor du inom EU, i Storbritannien, Schweiz eller annat land med liknande integritetslagar har du rätt att:
- Begära tillgång till de uppgifter vi har om ditt anonyma installations-ID.
- Begära radering av all data kopplad till din installation. Du kan göra det direkt i appen: Inställningar → Återställ inställningar.
- Invända mot behandling eller begära dataportabilitet.
- Lämna in klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.
För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på contact@plaxx.app.
8. Barn
Plaxx riktar sig inte till barn under 13 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från barn.
9. Säkerhet
All kommunikation mellan appen och våra servrar sker via HTTPS (TLS 1.2+). Data i vila är krypterad på disknivå på våra servrar. Åtkomst till produktionssystem är begränsad till behörig personal.
10. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna policy då och då. Vi publicerar den nya versionen här och uppdaterar datumet "Senast uppdaterad". Större ändringar meddelas i appen.
11. Kontakt
Frågor om integritet? Mejla oss på contact@plaxx.app.