Zásady ochrany súkromia
Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako Plaxx („my", „nás", „naše") zbiera, používa a chráni informácie pri používaní mobilnej aplikácie Plaxx a našej stránky plaxx.app. Používaním Plaxxu súhlasíte s postupmi opísanými v týchto zásadách.
1. Kto sme
Plaxx je mobilná aplikácia, ktorá poskytuje službu overenia EČV a dekodér VIN v 57 krajinách. Službu prevádzkuje tím Plaxx. Kontaktujte nás na contact@plaxx.app.
2. Aké údaje zbierame
Zbierame minimum údajov potrebných na prevádzku služby:
- Anonymný identifikátor inštalácie: náhodný UUID generovaný vo vašom zariadení na identifikáciu zostatku kreditov. Nie je prepojený s menom, e-mailom, telefónom ani iným osobným identifikátorom.
- EČV, ktoré overujete: krajina, číslo EČV a časová pečiatka dotazu, používané na doručenie správy a vedenie histórie.
- Nákupné transakcie: pri nákupe balíčka overení ukladáme identifikátor transakcie z Apple App Store alebo Google Play, aby sme pripísali kredity. Platobné údaje spracúva Apple/Google, nie my.
- Technické logy: minimálne serverové logy s IP adresou (skrátenou), časovou pečiatkou a stavom požiadavky, ukladané maximálne 30 dní pre bezpečnosť a ladenie.
Nezbierame vaše meno, e-mail, telefón, polohu, kontakty, fotografie, súbory ani žiadne iné osobné údaje.
3. Údaje o vozidle a majiteľovi
Plaxx je navrhnutý s dôrazom na súkromie. Aj keď externé databázy v niektorých krajinách môžu vracať údaje o majiteľoch (meno, adresa, telefón), my tieto informácie filtrujeme a odstraňujeme pred uložením do našej medzipamäte. Aplikácia nikdy nezobrazuje údaje o majiteľovi.
4. Ako údaje používame
- Doručujeme správy o vozidlách pre EČV, ktoré overujete.
- Vedieme zostatok kreditov a históriu lustrácií.
- Detegujeme zneužitie a chránime službu pred podvodmi.
- Vylepšujeme produkt (len agregované anonymné štatistiky).
Nepredávame ani nezdieľame vaše údaje s inzerentmi alebo brokermi dát.
5. Doba uchovávania
- Správy o vozidlách ukladáme do medzipamäte až 90 dní, aby sme vám neúčtovali dvakrát rovnaké EČV.
- Lokálna história v zariadení sa uchováva, kým ju nevymažete v Nastaveniach.
- Anonymné identifikátory inštalácie uchovávame, kým máte nenulový zostatok kreditov.
- Serverové logy mažeme po 30 dňoch.
6. Tretie strany
Na prevádzku služby využívame nasledujúcich spracovateľov:
- CarsXE (USA) — poskytovateľ údajov o vozidlách. Dostáva EČV a krajinu, vracia údaje o aute.
- RevenueCat (USA) — overuje nákupy v aplikácii.
- Apple App Store / Google Play — spracúvajú platby a distribúciu aplikácie.
- Hetzner (Nemecko) — hostuje naše servery v Európskej únii.
7. Vaše práva podľa GDPR
Ak žijete v Európskej únii, Veľkej Británii, Švajčiarsku alebo inej krajine s podobnými zákonmi, máte právo:
- Požiadať o prístup k údajom spojeným s vaším anonymným identifikátorom inštalácie.
- Požiadať o vymazanie všetkých údajov spojených s vašou inštaláciou. Možné priamo v aplikácii: Nastavenia → Resetovať nastavenia.
- Namietať proti spracovaniu alebo požiadať o prenositeľnosť údajov.
- Podať sťažnosť na miestnom úrade na ochranu osobných údajov (na Slovensku: ÚOOÚ).
Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na contact@plaxx.app.
8. Deti
Plaxx nie je určený deťom mladším ako 13 rokov. Vedome nezbierame informácie od detí.
9. Zabezpečenie
Všetka komunikácia medzi aplikáciou a našimi servermi prebieha cez HTTPS (TLS 1.2+). Údaje v pokoji sú šifrované na úrovni disku. Prístup k produkčným systémom majú len poverení zamestnanci.
10. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Novú verziu zverejníme tu a aktualizujeme dátum „Naposledy aktualizované". O zásadných zmenách budeme informovať v aplikácii.
11. Kontakt
Pre akúkoľvek otázku týkajúcu sa súkromia nám napíšte na contact@plaxx.app.