Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Plaxx („my", „nas", „nasz") zbiera, wykorzystuje i chroni informacje, gdy korzystasz z aplikacji mobilnej Plaxx oraz naszej strony plaxx.app. Korzystając z Plaxx, akceptujesz opisane tu zasady.
1. Kim jesteśmy
Plaxx to aplikacja mobilna, która udostępnia usługę sprawdzania tablic rejestracyjnych i dekodera VIN w 57 krajach. Usługę prowadzi zespół Plaxx. Skontaktuj się z nami pod adresem contact@plaxx.app.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko minimum danych potrzebnych do działania usługi:
- Anonimowy identyfikator instalacji: losowy UUID generowany na Twoim urządzeniu, identyfikujący saldo kredytów. Nie jest powiązany z imieniem, e-mailem, telefonem ani innym danym osobowym.
- Sprawdzane tablice rejestracyjne: kraj, numer tablicy oraz znacznik czasu — wykorzystywane do dostarczenia raportu i prowadzenia historii.
- Transakcje zakupowe: gdy kupujesz pakiet sprawdzeń, zapisujemy identyfikator transakcji z Apple App Store lub Google Play, aby przypisać kredyty. Dane płatnicze przetwarzają Apple/Google, nie my.
- Logi techniczne: minimalne logi serwera z adresem IP (skróconym), znacznikiem czasu i statusem żądania, przechowywane do 30 dni dla bezpieczeństwa i diagnostyki.
Nie zbieramy Twojego imienia, adresu e-mail, numeru telefonu, lokalizacji, kontaktów, zdjęć, plików ani żadnych innych danych osobowych.
3. Dane pojazdu i informacje o właścicielu
Plaxx jest zaprojektowany z myślą o prywatności. Choć zewnętrzne bazy w niektórych krajach mogą zwracać dane właściciela pojazdu (imię, adres, telefon), filtrujemy i usuwamy te informacje przed zapisaniem wyniku w naszym cache. Aplikacja nigdy nie pokazuje danych właściciela.
4. Jak wykorzystujemy dane
- Dostarczamy raporty pojazdów dla sprawdzanych tablic.
- Prowadzimy saldo kredytów i historię sprawdzeń.
- Wykrywamy nadużycia i chronimy usługę przed oszustwami.
- Ulepszamy produkt (wyłącznie zagregowane, anonimowe statystyki).
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych reklamodawcom czy brokerom danych.
5. Przechowywanie danych
- Raporty pojazdów są przechowywane w cache do 90 dni, aby uniknąć podwójnego naliczania za tę samą tablicę.
- Lokalna historia pozostaje na urządzeniu, dopóki jej nie wyczyścisz w Ustawieniach.
- Anonimowe identyfikatory instalacji są przechowywane, dopóki masz niezerowe saldo kredytów.
- Logi serwera są usuwane po 30 dniach.
6. Usługi zewnętrzne
Aby świadczyć usługę, korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających:
- CarsXE (USA) — dostawca danych o pojazdach. Otrzymuje tablicę i kraj, zwraca dane pojazdu.
- RevenueCat (USA) — weryfikacja zakupów w aplikacji.
- Apple App Store / Google Play — obsługa płatności i dystrybucja aplikacji.
- Hetzner (Niemcy) — hosting naszych serwerów w Unii Europejskiej.
7. Twoje prawa według RODO
Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej, Wielkiej Brytanii, Szwajcarii lub innym kraju o podobnych przepisach o ochronie danych, masz prawo:
- Uzyskać dostęp do danych powiązanych z anonimowym identyfikatorem instalacji.
- Zażądać usunięcia wszystkich danych powiązanych z instalacją. Możesz to zrobić w aplikacji: Ustawienia → Resetuj ustawienia.
- Sprzeciwić się przetwarzaniu lub zażądać przenoszenia danych.
- Złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych (w Polsce: UODO).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na contact@plaxx.app.
8. Dzieci
Plaxx nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych dzieci.
9. Bezpieczeństwo
Cała komunikacja między aplikacją a serwerami odbywa się przez HTTPS (TLS 1.2+). Dane w spoczynku są szyfrowane na poziomie dysku. Dostęp do systemów produkcyjnych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy.
10. Zmiany w polityce
Możemy okresowo aktualizować tę politykę. Nową wersję opublikujemy tutaj i zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja". Istotne zmiany zostaną ogłoszone w aplikacji.
11. Kontakt
Pytania dotyczące prywatności? Napisz na contact@plaxx.app.