Pravila privatnosti

Posljednje ažuriranje: 17. svibnja 2026.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Plaxx („mi", „nas", „naš") prikuplja, koristi i štiti informacije pri korištenju mobilne aplikacije Plaxx i naše web stranice plaxx.app. Korištenjem Plaxxa pristajete na ovdje opisane postupke.

1. Tko smo

Plaxx je mobilna aplikacija koja pruža uslugu provjere registarskih oznaka i dekoder VIN u 57 zemalja. Uslugom upravlja tim Plaxxa. Kontaktirajte nas na contact@plaxx.app.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo minimum podataka potrebnih za rad usluge:

• Anonimni identifikator instalacije: nasumični UUID generiran na vašem uređaju za identifikaciju stanja kredita. Nije povezan s vašim imenom, e-poštom, telefonom ni bilo kojim osobnim identifikatorom.
• Registracije koje provjeravate: zemlja, broj oznake i vremenska oznaka upita, koristi se za isporuku izvještaja i vođenje povijesti.
• Transakcije kupnje: pri kupnji paketa provjera spremamo identifikator transakcije iz Apple App Storea ili Google Playa kako bismo pripisali kredite. Platne podatke obrađuju Apple/Google, ne mi.
• Tehnički logovi: minimalni serverski logovi s IP adresom (skraćenom), vremenskom oznakom i statusom zahtjeva, čuvaju se do 30 dana radi sigurnosti i otklanjanja pogrešaka.

Ne prikupljamo vaše ime, e-poštu, telefon, lokaciju, kontakte, fotografije, datoteke ni druge osobne podatke.

3. Podaci o vozilu i vlasniku

Plaxx je izgrađen s naglaskom na privatnost. Iako baze trećih strana u nekim zemljama mogu vraćati podatke o vlasnicima (ime, adresu, telefon), mi te podatke filtriramo i uklanjamo prije pohrane rezultata u naš predmemoriju. Aplikacija nikad ne prikazuje podatke o vlasniku.

4. Kako koristimo podatke

• Isporučujemo izvještaje za registracije koje provjeravate.
• Vodimo stanje kredita i povijest provjera.
• Otkrivamo zloupotrebe i štitimo uslugu od prijevara.
• Poboljšavamo proizvod (samo agregirane anonimne statistike).

Ne prodajemo ni ne dijelimo vaše podatke s oglašivačima ili brokerima podataka.

5. Razdoblje čuvanja

• Izvještaje o vozilima čuvamo u predmemoriji do 90 dana kako vam ne bismo dvaput naplatili istu registraciju.
• Lokalna povijest na uređaju čuva se dok je ne obrišete u Postavkama.
• Anonimne identifikatore instalacije čuvamo dok imate stanje kredita različito od nule.
• Serverski logovi brišu se nakon 30 dana.

6. Treće strane

Za pružanje usluge oslanjamo se na sljedeće obrađivače:

• CarsXE (SAD) — dobavljač podataka o vozilima. Prima registraciju i zemlju, vraća podatke o vozilu.
• RevenueCat (SAD) — provjera kupnji u aplikaciji.
• Apple App Store / Google Play — obrada plaćanja i distribucija aplikacije.
• Hetzner (Njemačka) — hostira naše servere u Europskoj uniji.

7. Vaša prava prema GDPR-u

Ako živite u Europskoj uniji, Velikoj Britaniji, Švicarskoj ili drugoj zemlji sa sličnim zakonima o privatnosti, imate pravo:

• Zatražiti pristup podacima povezanim s anonimnim identifikatorom vaše instalacije.
• Zatražiti brisanje svih podataka povezanih s vašom instalacijom. To možete učiniti izravno u aplikaciji: Postavke → Resetiraj postavke.
• Prigovoriti obradi ili zatražiti prenosivost podataka.
• Podnijeti pritužbu lokalnom tijelu za zaštitu podataka (u Hrvatskoj: AZOP).

Za ostvarivanje tih prava obratite nam se na contact@plaxx.app.

8. Djeca

Plaxx nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo podatke od djece.

9. Sigurnost

Sva komunikacija između aplikacije i naših servera odvija se putem HTTPS-a (TLS 1.2+). Podaci u mirovanju šifrirani su na razini diska. Pristup produkcijskim sustavima imaju samo ovlašteni djelatnici.

10. Promjene pravila

Ova pravila možemo povremeno ažurirati. Novu verziju objavit ćemo ovdje i ažurirati datum „Posljednje ažuriranje". O značajnim promjenama obavijestit ćemo u aplikaciji.

11. Kontakt

Za bilo kakvo pitanje o privatnosti pišite nam na contact@plaxx.app.