Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Plaxx ("vi", "os", "vores") indsamler, anvender og beskytter oplysninger, når du bruger Plaxx-mobilappen og vores website på plaxx.app. Ved at bruge Plaxx accepterer du de praksisser, der beskrives her.
1. Hvem vi er
Plaxx er en mobilapp, der leverer nummerpladeopslag og VIN-dekoder i 57 lande. Tjenesten drives af Plaxx-teamet. Kontakt os på contact@plaxx.app.
2. Data vi indsamler
Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at drive tjenesten:
- Anonymt installations-id: et tilfældigt UUID, der genereres på din enhed for at identificere din kreditsaldo. Det er ikke knyttet til dit navn, e-mail, telefon eller anden personlig identifikator.
- Nummerplader du slår op: land, nummerplade og tidsstempel for opslaget, brugt til at levere den ønskede rapport og opretholde din historik.
- Købstransaktioner: når du køber en pakke opslag, gemmer vi transaktions-id'et fra Apple App Store eller Google Play for at registrere din kredit. Selve betalingsoplysningerne behandles af Apple/Google, ikke af os.
- Tekniske logfiler: minimale serverlogfiler med IP-adresse (afkortet), tidsstempel og anmodningsstatus, gemt i op til 30 dage til sikkerhed og fejlfinding.
Vi indsamler ikke dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, placering, kontakter, fotos, filer eller andre personoplysninger.
3. Køretøjsdata og ejeroplysninger
Plaxx er bygget med privatliv i fokus. Selvom tredjepartsdatabaser i nogle lande kan returnere oplysninger om bilejere (navn, adresse, telefon), filtrerer og fjerner vi disse data, før vi gemmer resultatet i vores cache. Appen viser aldrig identifikation af ejeren.
4. Sådan bruger vi dine data
- Levere bilrapporter for de nummerplader, du slår op.
- Holde styr på din kreditsaldo og opslagshistorik.
- Opdage misbrug og beskytte tjenesten mod svindel.
- Forbedre produktet (kun aggregeret, anonym statistik).
Vi sælger eller deler ikke dine data med annoncører eller databrokere.
5. Opbevaringstid
- Bilrapporter caches på vores servere i op til 90 dage for at undgå, at du opkræves to gange for samme nummerplade.
- Din lokale historik på enheden bevares, indtil du sletter den fra Indstillinger.
- Anonyme installations-id'er bevares, så længe du har en kreditsaldo over nul.
- Serverlogfiler slettes efter 30 dage.
6. Tredjepartstjenester
For at levere tjenesten benytter vi følgende databehandlere:
- CarsXE (USA) — leverandør af køretøjsdata. Modtager nummerplade og land for at returnere køretøjsdetaljer.
- RevenueCat (USA) — håndterer verificering af in-app-køb.
- Apple App Store / Google Play — behandler betalinger og distribuerer appen.
- Hetzner (Tyskland) — hoster vores servere i EU.
7. Dine rettigheder under GDPR
Hvis du bor i EU, Storbritannien, Schweiz eller et andet land med tilsvarende databeskyttelseslove, har du ret til:
- At anmode om indsigt i data, vi opbevarer om dit anonyme installations-id.
- At anmode om sletning af alle data knyttet til din installation. Det kan du gøre direkte i appen: Indstillinger → Nulstil indstillinger.
- At gøre indsigelse mod behandling eller anmode om dataportabilitet.
- At indgive klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på contact@plaxx.app.
8. Børn
Plaxx er ikke beregnet til børn under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst oplysninger fra børn.
9. Sikkerhed
Al kommunikation mellem appen og vores servere foregår via HTTPS (TLS 1.2+). Data i hvile krypteres på diskniveau på vores servere. Adgang til produktionssystemer er begrænset til autoriseret personale.
10. Ændringer i denne politik
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi offentliggør den nye version her og opdaterer datoen "Senest opdateret". Væsentlige ændringer annonceres i appen.
11. Kontakt
Spørgsmål om privatliv? Send en mail til contact@plaxx.app.